
軽度知的障がいの方は、仕事が続かないと悩みを抱える方が少なくありません。
仕事が続かないときは、理由がある場合が多く、悩みやすいポイントと対処法を知っておくと、トラブルを防ぎやすいですよ。
そこで、札幌市西区にある就労継続支援B型事業所の「ジャバメート」が、軽度知的障がいの方が仕事が続かない理由について解説していきます。
おすすめの仕事や働くうえで悩みやすいポイントを紹介しているので、参考にしてみてください。
目次
軽度知的障害のある方は仕事が続かないと悩む方が多いって本当?
軽度知的障がいの方は、仕事が続かないと悩む方が多いのは事実です。
仕事を円滑に行うためには、作業だけでなくコミュニケーションもスムーズに行う必要があります。
しかし、軽度知的障がいのある方は、コミュニケーションが苦手な場合も多く、日常や仕事に支障が出ることがあります。
そのため、周りの人とのすれ違いが生まれやすく、トラブルに発展してしまい、仕事を辞めなければいけない状態になってしまうケースも少なくありません。
事前に仕事を行ううえで悩みやすい点を把握しておくと、細かなミスやすれ違いなどを避けやすいですよ。
軽度知的障害者の方が悩みやすい5つポイントと対処法
軽度知的障がいの方が悩みやすいポイントは、以下の5つです。
- 上司や先輩の指示が理解できないときがある
- 仕事を覚えるのに時間がかかる
- 複数の仕事を任されると混乱する
- 社内や取引先のメール・連絡がわからない部分がある
- 給料が安くモチベーションが続かない
それぞれのポイントについて対処法を含めてご紹介していきます。
1.上司や先輩の指示が理解できないときがある
軽度知的障がいのある方は、上司や先輩の指示に対して理解ができないときがあります。
たとえば、仕事の流れを口頭で伝えられた場合は、聞き逃しが多くなってしまい、ミスを招きやすいです。
また「考えながら行動して」というような抽象的な指示も判断が難しく、仕事を止めてしまう可能性があります。
上司や先輩の指示が理解できない場合は、具体的に数字や言葉で説明してほしい旨を伝えましょう。
さらに相手に時間があるときは、指示を受けた内容を上司や先輩に1回だけ実践してもらうと、真似するだけで良いためわかりやすいですよ。
2.仕事を覚えるのに時間がかかる
軽度知的障がいの方は、仕事を覚えるのに時間がかかってしまうケースも少なくありません。
仕事を覚えるのに苦労すると感じる場合は、仕事を段階的に分けてもらうのがおすすめです。
一度に1から10の内容をこなそうとするのではなく、1が終わった後に2を教えてもらい、2が終わった後に3の内容を教わるという形が理想的ですよ。
段階的に分けることで、一度に覚える量を減らし、ミスが少ない状態を作れます。
3.複数の仕事を任されると混乱する
複数の仕事を任された場合、混乱する方も多いです。
優先順位を自分自身で決めて行動する必要がある場合などは、判断できずに手が止まってしまう可能性があります。
複数の仕事を依頼されるときは、ミスが起きやすい旨を伝えて、1つにつき1つの仕事を任せてもらうようにしましょう。
複数の業務を一度に抱えない状態を作ることで、1つずつ処理していけますよ。
4.社内や取引先のメール・連絡がわからない部分がある
社内や取引先のメール・連絡がわからない点に悩みを抱える知的障がいの方も少なくありません。
なかでも、難しい漢字や複雑な表現をされた場合は分かりにくいと感じやすいです。
社内のメールや連絡がわからない場合は、難しい漢字を使う場合は、ふりがなをふってもらったり、口頭で説明してもらうようにしましょう。
また、イラストや写真を使ってもらうようにすると、視覚的情報も増えるため、理解しやすいですよ。
5.給料が安くモチベーションが続かない
軽度知的障がいの方は、給料が低くてモチベーションが続かないという悩みを抱えやすいです。
障がいのない方と同様の条件で一般企業に働いている場合は給料に差が出ませんが、それ以外の場合は障がいの理由で給料が低くなりやすい傾向にあります。
障がい者雇用などを実施している企業もありますが、業務内容が狭くなる点や障がいの特性に考慮する点から、給料が低く設定されているケースが多いです。
そのため、軽度知的障がいの場合は給料が安く、生活が難しくなって辞めてしまう方がたくさんいます。
給料は従事する業務内容によって割り振られているケースが多いため、資格や経験を積んで専門的な業務が行えるようになると、給料も上がりやすいです。
給料が安いと感じる場合は、資格取得や経験を積むようにして、資格手当や給料が高い仕事へのステップアップを目指しましょう。
ジャバメートでは、全国平均と比べても高い工賃を得られます。(2024年9月の支払工賃実績:平均支給工賃 59,524円)
生活していくためには、お金は大切なもの。真剣に仕事に取り組んでくれた方には、きちんとした工賃をお支払いしたいと考えています。見学や体験も行っているので、お気軽にお問い合わせください。
軽度知的障がいのある方に向いているおすすめの仕事5選
軽度知的障がいの方に向いているお仕事は、以下の5つです。
- 工場や倉庫作業
- 接客業
- 清掃業
- サービス業
- 事務職
それぞれどのようなお仕事なのか、具体的な仕事内容を含めながらご紹介していきます。
1.工場や倉庫作業

工場や倉庫作業は、業務に大きな変更が少ないため、軽度知的障がいの方でも働きやすいですよ。
たとえばパッケージ作業や商品の品出し、在庫管理などの仕事であれば、軽度知的障がいの方でもミスが少ないです。
工場や倉庫作業は複雑な仕事が少ないので、一度覚えると業務をスムーズに行いやすい傾向があります。
また、コミュニケーションや臨機応変に対応する必要がないため、軽度知的障がいを持っていても働きやすいですよ。
2.接客業

軽度知的障がいの方は、接客業もおすすめです。
接客業でもコミュニケーション力が必要な場所もあれば、倉庫や工場作業のように一連の流れを黙々と行う業務内容もあります。
接客業の中でも、マニュアルが完備されている会社であれば手順にしたがって対応するだけで良いため、ミスが起きにくいですよ。
3.清掃業

清掃業は、軽度知的障がいの方に向いてる仕事になります。
具体的には、ビルや病院を始めとした施設内の清掃作業などがおすすめです。
コミュニケーション力が必要ないうえに、業務内容に大きな変化が少ないため、一度覚えるとスムーズに仕事を行えます。
体力仕事が得意という方は、清掃業に注目してみましょう。
4.サービス業

ホテルやクリーニングなどのサービス業は、軽度知的障がいの方にもおすすめです。
サービス業もコミュニケーション力が求められにくく、一連の流れを覚えるとスムーズに業務を行えるでしょう。
札幌市西区にある就労継続支援B型事業所の「ジャバメート」は、軽度知的障がいの方でも働きやすいクリーニング業務が中心となっています。
主に、民泊のリネンやエステサロンのタオルなどの洗濯・乾燥・たたみをしています。
いろいろな仕事があり、軽作業としては洗剤作り、ポスティング、封入封かん、公園清掃など、毎日複数の仕事があり、選べるようになっているので飽きずに続けることができます。
洗濯され綺麗にたたまれたタオルが積みあがっていくことに達成感を感じるという利用者さんの声も多いです。「ジャバメート」では見学や体験もできるのでお気軽にお問い合わせください。
5.事務職

軽度知的障がいの方は、事務職も向いているでしょう。
たとえば、データ入力や資料作成のサポート、入力内容の確認などであれば、軽度知的障がいの方でもスムーズに行えます。
体力に自信がない方でも働きやすく、PCスキルを持っている方におすすめです。
就労継続支援事業所の中には、PCスキルを磨ける場所もあるため、仕事を続けたい方はチェックしてみましょう。
仕事が続かないとお悩みの方には福祉的就労という働き方もおすすめ
一般企業に就職して働く方法以外に、軽度知的障がいのある方は、自分のペースで働ける福祉的就労という働き方もおすすめです。
福祉的就労では、就労継続支援A型とB型があります。
それぞれどのような働き方なのか、解説していくので参考にしてみてください。
就労継続支援A型
就労継続支援A型は、A型事業所と雇用契約を結び、仕事内容に合わせて給料を受け取れます。
一般企業の就労が難しい方でも働くことが可能で、障がいの特性に考慮しながら働けますよ。
また、雇用契約を結ぶため最低賃金より低くならない点や、収入が安定しやすい点が魅力です。
ただし年齢が18歳以上で65歳未満が対象となっている点を理解しておきましょう。
就労継続支援B型
就労継続支援B型はA型事業所とは異なり、雇用契約を結ばず、B型事業所に通所して指示された仕事を行い、工賃を受け取る働き方です。
雇用契約を結ばないため給料が最低賃金を下回ってしまうケースがほとんどですが、体調や状態に合わせて仕事を行える点が大きなメリットとなっています。
仕事に少しずつ慣れていきたい方に向いている働き方です。
札幌市西区にあるジャバメートは、就労継続支援B型事業所になるため、仕事に慣れていきたい軽度知的障がいのある方にもおすすめですよ。
また工賃も高い点が魅力で、最低工賃が時給250円に対して、2024年9月には最高工賃が時給680円でした。
仕事に慣れて高度な業務を行えるようになると高工賃を目指せるので、高い工賃で働きたい方はジャバメートにご相談ください。
軽度知的障害のある方に向いている仕事を探す3つのコツ
軽度知的障がいの方に向いている仕事を探すコツは、3つあります。
- マニュアルがしっかりと作られている会社を探す
- 少人数で作業を行える会社を探す
- 業務の変化が起きにくい仕事を探す
それぞれのコツについて詳しくご紹介していきます。
1.マニュアルがしっかりと作られている会社を探す
軽度知的障がいのある方は、マニュアルがしっかりと作られている会社を探しましょう。
マニュアルが充実している場合は、内容に従って業務を行うだけで良いため、ミスが起きにくいです。
たとえば気になる仕事を見つけた際に、求人の担当者にマニュアルについて確認すると良いでしょう。
仕事を続けるために重要なポイントになるため、しっかりと確認するのがおすすめです。
2.少人数で作業を行える会社を探す
軽度知的障がいの方が仕事を探すときは、少人数で作業を行える会社をチェックしましょう。
大人数で仕事を行う場合は、コミュニケーション力が求められるケースも少なくありません。
しかし、少人数で作業を行う場合はコミュニケーションを行う必要性が少なくなるので、軽度知的障がいのある方でも働きやすいです。
具体的な業務内容を聞くさいに、どのくらいの人数で業務をあたっているか聞くと良いでしょう。
3.業務の変化が起きにくい仕事を探す
業務変化が起きにくい仕事は、軽度知的障がいのある方におすすめです。
たとえば、気になっている仕事がある場合、業務内容を詳しく聞くことによって、業務の変化が起きやすいか判断できますよ。
業務内容が難しい場合は、体験や見学をさせてもらうようにするとわかりやすいですよ。
会社をやめたいときの思ったときの3つの対処法

働き続けていても、状況によっては会社をやめたいと感じる時がありますよね。
会社をやめたいと思ったときの対処法は、3つあります。
- 同僚や上司に相談する
- カウンセラーや相談所で相談する
- 転職を検討する
それぞれどのような対処法になるか解説していきます。
1.同僚や上司に相談する
会社を辞めたいと感じているときは、同僚や上司に相談してみましょう。
同僚や上司に相談することで、改善できる可能性があります。
たとえば、同僚や上司の指示がわかりにくい場合は、段階に分けて説明してもらったり、指示の内容を言葉や数字で具体的にしてもらったりすると状況が変わる可能性がありますよ。
同僚や上司に相談しても状況が変わらないときは、転職を検討してみるのもおすすめです。
2.カウンセラーや相談所で相談する
会社の上司や同僚に話すのが難しいと感じる場合は、カウンセラーや相談所で相談しましょう。
第三者に話すことによって、客観的な意見を聞くことができますよ。
どのような点を改善すればよいか教えてもらえるため、対処法が見つかりやすいです。
3.転職を検討する
会社を辞めたいと感じた場合は、転職を検討しましょう。
会社を辞めたい気持ちが強い状態で働き続けても、心が苦しいだけで、長い目で見ると仕事が続きにくいです。
そのため、同僚や上司に相談してみたり、カウンセラーや相談所で第三者の意見を聞いたりしても難しいと感じるときには、転職を検討してみてください。
軽度知的障害のある方が仕事を続けるための3つコツ
軽度知的障がいの方が仕事を続けるコツは、3つあります。
- 自分の好きなことに関する仕事を見つける
- 障がいに対して配慮してくれる相談相手を見つける
- 働くことに慣れていく
それぞれのコツについて解説していきます。
1.自分の好きなことに関する仕事を見つける
軽度知的障がいのある方が仕事を続けたい場合、自分の好きなことに関する仕事を見つけるのがおすすめです。
たとえば、ファッションが好きな方は、アパレル関係の卸業関連の仕事をすると、さまざまな衣類に触れながら働けるため、モチベーションが続きやすいですよ。
また卸売業のなかでも品出しや在庫管理などのバックヤード業務であれば、コミュニケーション力が求められないうえに業務の大きな変化は少なく、軽度知的障がいの方でも働きやすいでしょう。
自分がどのようなことが好きなのかを明確にして、そこから関連する仕事を探してみてください。
2.障害に対して配慮してくれる相談相手を見つける
仕事を続けるコツとして、知的障がいに対する配慮をしてくれる相談相手を見つけましょう。
誰にも相談できない環境であれば、孤立している気持ちになってしまいやすいです。
しかし、誰かが障がいに対して配慮してくれるだけで気持ちが楽になりますよね。
他の人に相談することで気持ちがスッキリする場合も多いので、気が合うような方が職場にいるか確認しましょう。
3.働くことに慣れていく
仕事を続けていくためには、まず働くことに慣れるのがおすすめです。
自分にあった仕事が見つかったとしても、働くことに慣れていない場合は苦戦しやすく、悩みを抱えてしまうケースが少なくありません。
しかし働くことに慣れているとストレスに強くなりやすいので、仕事も続けやすいです。
まずはジャバメートのような継続就労支援B型事業所から無理なく働く形を作り、少しずつ慣れていくと良いですよ。
まとめ
軽度知的障がいのある方は、さまざまな理由から仕事に対する悩みを抱えやすく、仕事が続きにくい傾向があります。
軽度知的障がいのある方でも働きやすい仕事や働き方を知っておくと、あなたに合う仕事を見つけやすいですよ。
仕事が長続きしないと感じている場合は、本記事を参考に仕事に慣れるところから始めることを検討してみてください。
まずはジャバメートでお仕事に挑戦してみよう!

ジャバメートは、札幌市西区二十四軒(札幌中央卸売市場向かい)にある、就労継続支援B型事業所です。地下鉄東西線「二十四軒駅」から徒歩8分と、地下鉄で通える便利なアクセス。
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